https://www.xiaohongshu.com/explore/667a984b000000001d01a679
昆明恶心事件
昆明超级恶心的一个滴滴女司机,上车会跟乘客聊天减少乘客的防备心,下车的时候问客户怎么支付费用,我回复她说线上支付,下车后我就大意了没留意行程有没有结束,在上平台看订单的时候一看金额大几百,我打电话给平台,客服说司机上传了车内弄脏的照片上去,我跟姐妹连水都没有带上车。这个司机应该是多次操作了,来昆明的姐妹们一定要留个心眼,上车前拍照留底,避免被坑。(把车内之前弄脏的照片上传平台,向乘客索要洗车费),打电话不接,已经投诉至相关部门处理
1 天前 云南
https://www.xiaohongshu.com/explore/667bfcbc000000001c021070
昆明恶心事件后续
昆明某滴滴女司机恶意诬陷乘客弄脏车第24个小时,客服把订单结束了!你们觉得滴滴平台客服这种处理方式如何?在这期间平台客服打了两个电话给我,第一个电话跟我核实提取车内录音,让我耐心等待,第二个电话告知我车内录音核实到提取到的录音并没有我们弄脏车的证据,平台客服给到的处理结果是:因为我的订单是未支付的,所以平台帮我把订单结束了(我是同意结束的不然无法继续使用),该支付的乘车费用也不需要我支付了,客服说会对司机接单给与管控及严惩。
平台就这样结束了订单,这样的结果作为被诬陷的乘客我们其实并不知道平台会如何去处理,如果此司机还在继续接单诽谤其他乘客呢?毕竟我不是第一个受诬陷乘客,如果严肃处理了我也不会遇到这种情况!
昨天 19:34 中国
#马路轶事录 #GHG
昆明恶心事件
昆明超级恶心的一个滴滴女司机,上车会跟乘客聊天减少乘客的防备心,下车的时候问客户怎么支付费用,我回复她说线上支付,下车后我就大意了没留意行程有没有结束,在上平台看订单的时候一看金额大几百,我打电话给平台,客服说司机上传了车内弄脏的照片上去,我跟姐妹连水都没有带上车。这个司机应该是多次操作了,来昆明的姐妹们一定要留个心眼,上车前拍照留底,避免被坑。(把车内之前弄脏的照片上传平台,向乘客索要洗车费),打电话不接,已经投诉至相关部门处理
1 天前 云南
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昆明恶心事件后续
昆明某滴滴女司机恶意诬陷乘客弄脏车第24个小时,客服把订单结束了!你们觉得滴滴平台客服这种处理方式如何?在这期间平台客服打了两个电话给我,第一个电话跟我核实提取车内录音,让我耐心等待,第二个电话告知我车内录音核实到提取到的录音并没有我们弄脏车的证据,平台客服给到的处理结果是:因为我的订单是未支付的,所以平台帮我把订单结束了(我是同意结束的不然无法继续使用),该支付的乘车费用也不需要我支付了,客服说会对司机接单给与管控及严惩。
平台就这样结束了订单,这样的结果作为被诬陷的乘客我们其实并不知道平台会如何去处理,如果此司机还在继续接单诽谤其他乘客呢?毕竟我不是第一个受诬陷乘客,如果严肃处理了我也不会遇到这种情况!
昨天 19:34 中国
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