酒店没有叫醒我，错过航班了
https://www.xiaohongshu.com/explore/67b7eff0000000002903ab6f
好像寄了家人们
我是今天中午从关西飞浦东，昨天晚上我要求工作人员今天早上八点叫我起来。
但是他们并没有
今天早上起来一看手机天都塌了，火速下楼找前台
前台说他们没有收到我要求叫醒服务的信息。
我让他去查监控，昨天我毫无疑问是要求前台提供叫醒服务的，并且我们两个都做了“八”的手势来确认要求
现在他去查监控了，我在房间里坐立难安
救命啊
——
更新情况
酒店方面回应了，他们录入了我叫醒服务的要求，他们的说法是系统故障导致没有叫我，这种明显的错误我还不能要求他们赔偿了？答应的服务没有执行，责任难道要我来承担吗
——
笑死了，小红书人均精神日本人，我就想知道，对方提供叫醒服务，对方将我的诉求录入系统就说明他们也理解的我的要求，但没有叫我是事实（对方的说法是系统故障），这种情况下我还不能要求赔偿了？做不到就别提供这项服务行吗
一堆骂人的，阴阳怪气的，我都不知道你们在想什么
——
还有我定了闹钟，但我在日本玩了十几天，每天高强度跑来跑去，因为太累了所以没能起来，这是什么很奇怪的事情吗？
这和我定不定闹钟有什么关系？单纯就是对方没有提供他们所答应的服务，我要求赔偿有什么错吗？这种情况在哪里都是会赔偿的吧，小红书天天吹日本服务业，结果现在开始怪消费者了
——
赔偿的事还在谈，我都说了不存在沟通问题，对方已经把我的需求录入系统了，他们的说法是系统故障导致没能执行，现在对方已经承认了是他们的责任，第一回合结束，工作人员去找经理谈了，中场休息一下。
——
有人是不是没接受过酒店的叫醒服务啊
酒店的那个叫醒跟手机闹钟的叫醒是完全不一样的。
闹钟响了没起来这不是很正常的吗？但是酒店的叫醒服务跟打雷一样响，你要是不接电话他还会上门来叫，和手机闹钟是两个概念
——
更新现状
精日🐶跪久了是不是都不知道什么叫做消费者什么叫做服务业了，本来就是酒店的失误，不赔偿难道让消费者承担责任吗？
皇帝不急太监急，有的人应激成这样，我和酒店的工作人员坐在沙发上和和气气地谈判，结果是退回住宿费，赔偿2万日元，并再免费提供一晚的住宿，他们替我保管了行李，告诉我等我晚上回来会给我新房间的房卡和现金，让我先继续旅行。
编辑于 今天 15:33 日本
#别太把自己当回事了
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好像寄了家人们
我是今天中午从关西飞浦东，昨天晚上我要求工作人员今天早上八点叫我起来。
但是他们并没有
今天早上起来一看手机天都塌了，火速下楼找前台
前台说他们没有收到我要求叫醒服务的信息。
我让他去查监控，昨天我毫无疑问是要求前台提供叫醒服务的，并且我们两个都做了“八”的手势来确认要求
现在他去查监控了，我在房间里坐立难安
救命啊
——
更新情况
酒店方面回应了，他们录入了我叫醒服务的要求，他们的说法是系统故障导致没有叫我，这种明显的错误我还不能要求他们赔偿了？答应的服务没有执行，责任难道要我来承担吗
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笑死了，小红书人均精神日本人，我就想知道，对方提供叫醒服务，对方将我的诉求录入系统就说明他们也理解的我的要求，但没有叫我是事实（对方的说法是系统故障），这种情况下我还不能要求赔偿了？做不到就别提供这项服务行吗
一堆骂人的，阴阳怪气的，我都不知道你们在想什么
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还有我定了闹钟，但我在日本玩了十几天，每天高强度跑来跑去，因为太累了所以没能起来，这是什么很奇怪的事情吗？
这和我定不定闹钟有什么关系？单纯就是对方没有提供他们所答应的服务，我要求赔偿有什么错吗？这种情况在哪里都是会赔偿的吧，小红书天天吹日本服务业，结果现在开始怪消费者了
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赔偿的事还在谈，我都说了不存在沟通问题，对方已经把我的需求录入系统了，他们的说法是系统故障导致没能执行，现在对方已经承认了是他们的责任，第一回合结束，工作人员去找经理谈了，中场休息一下。
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有人是不是没接受过酒店的叫醒服务啊
酒店的那个叫醒跟手机闹钟的叫醒是完全不一样的。
闹钟响了没起来这不是很正常的吗？但是酒店的叫醒服务跟打雷一样响，你要是不接电话他还会上门来叫，和手机闹钟是两个概念
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更新现状
精日🐶跪久了是不是都不知道什么叫做消费者什么叫做服务业了，本来就是酒店的失误，不赔偿难道让消费者承担责任吗？
皇帝不急太监急，有的人应激成这样，我和酒店的工作人员坐在沙发上和和气气地谈判，结果是退回住宿费，赔偿2万日元，并再免费提供一晚的住宿，他们替我保管了行李，告诉我等我晚上回来会给我新房间的房卡和现金，让我先继续旅行。
编辑于 今天 15:33 日本
#别太把自己当回事了