#权力及其逻辑
一 四阶段模型
四阶段模型展示了布局分析的各步骤。每一阶段都是对政治数据的分析性浓缩,从“原始的”纯信息开始,以给出战略评估和行动建议为高潮。
阶段(1)监控和情报(Monitoring and Intelligence)
政治布局分析的第一阶段旨在回答核心问题:你需要知道什么?与行为体的政治舞台相比,尤其是数字化使得数据成倍增长的情况下,这个问题绝不是老生常谈。一天二十四个小时,每分钟都有成千上万的机构报道、新闻稿、评论、推文、社交媒体发文、时事新闻和具有潜在政治意义的视频出现在网络上。除此之外,还有议会印刷品、法院判决、官方和基金会及非政府组织的报告、科学出版物,以及在私人对话、讨论和演讲中进行的语言交流。总而言之,无论是消费者保护、金融还是农业,每一个政策版块都有大量的信息,既有显而易见的事实,也有评估。
顾问的首要任务是从浩瀚的政治信息中持续地收集与其客户相关的信息。这样具有选择性的信息收集方式叫作政治监控(monitoring)。监控的技术使用将在下一节谈及提炼的工具和技术时进行讨论;这里我们关注的是获取信息的关键功能。以目标为导向的监控专注于政治组合的四大主要元素(行为体、话题、规范、发展)和一系列关键问题:哪些活动、声明和辩论定义了选定好的政治竞技场,以及这些源自谁?例如选举、委员会听证会、技术会议、议会投票等重要事件的日期和截止日期是什么,以及谁将参加?涉及诸如失业率、宽带使用率、欧盟批准、英国脱欧、对“童年抵美者暂缓遣返”(DACA)计划等美国移民政策的看法等问题,竞技场内最新的数据和民调如何?存在何种具体的立法建议,它们的状态如何?等等。
从公共资源、专业的数据库和人际交往中进行全面的数据和信息收集,这对顾问尽可能详细地了解竞技场情况是至关重要的,也确保了没有重要或爆炸性的信息被遗漏。然而,当这些原始信息成为第一阶段分析的产物,即情报时,才为客户提供了额外战略价值。
情报指的是经过过滤并按照与咨询人的相关性进行了排序的信息。
至于信息的相关性,第一,这是一个关于有效性的问题:相较由多个可信赖来源证实的情报编译,在社交媒体上匿名传播的关于改革计划、官员解职、丑闻等谣言是非常不重要的。
第二,相关性由行为体的权力状态决定。例如,就转基因玉米的风险而言,对于一位转基因谷物生产商来说,黑森州中部小镇社区主席的意见远远没有国家农业部所发表的公报来得重要。
第三个影响相关性的因素是信息内容对权力行为体利益的影响:这些话题是否只对权力行为体的目标形成外围影响,还是能够使目标发生改变?纽约州州长安德鲁·库默(Andrew Cuomo)在2017年秋天宣布应该像对待传统香烟一样,在餐馆和酒吧里禁止使用电子烟一事所造成的影响就属后者。 这一监管信息对正在丰富产品类别和制定长期商业发展的烟草公司来说是具有重大意义的,尤其是考虑到这样的监管信号对其他美国城市的影响。
了解了相关性标准的定义后,排序紧随其后。以上相关性标准体现的是排序的逻辑顺序——信息的有效性、行为体的权力状态以及信息对权力行为体利益的影响。例如,即便该信息与权力行为体有关,并且可能对权力行为体造成潜在影响,但是如果信息来源不可靠,那么这样的信息也是没有价值的。质量不过关的信息可以经由第一个相关性标准进行筛除。
基于这些相关性标准,过滤是情报处理的第一阶段,得到的是数量相对较少的相关信息。简而言之,过滤专注于寻找特定的信息,以便成为接下来进行深度系统化和评估的主体。这样的过程要求权力顾问能够迅速地处理大量的数据,并根据相关性标准对这些数据进行精准分析,符合客户需求。
将麦子从稻壳中取出后,来到了按照优先项进行排序的情报处理第二阶段。艾森豪威尔矩阵(Eisenhower matrix)不仅为数据搭建了框架,还为接下来的咨询打下了基础。在这里,对所有过滤后的信息依据紧急性和重要性进行评估。信息的紧急性根据顾问需要多久进行回应而判定,指的是对信息进行及时评估和分类。信息的重要性评估的是信息的内容或政治影响。
对过滤后的信息进行评估和排序,其结果分为四类,从少量首要优先信息到大量次要或不紧急的信息。
一方面,在确保权力顾问及其客户时刻了解竞技场并对短期挑战做出策略性回应上,这些不断更新并且按照等级进行排序的信息是至关重要的。这样的监控和情报通常被看作早期预警系统。另一方面,信息对长期政治布局和战略构建而言是不可或缺的。因此,不像经典的艾森豪威尔矩阵那样,四象限中的信息分类没有完全被顾问的工作议程所忽略,而是成为特定政治竞技场中长期和持续性政策监控的一部分。值得注意的是,它们是政治布局分析第二阶段的起始点。
一 四阶段模型
四阶段模型展示了布局分析的各步骤。每一阶段都是对政治数据的分析性浓缩,从“原始的”纯信息开始,以给出战略评估和行动建议为高潮。
阶段(1)监控和情报(Monitoring and Intelligence)
政治布局分析的第一阶段旨在回答核心问题:你需要知道什么?与行为体的政治舞台相比,尤其是数字化使得数据成倍增长的情况下,这个问题绝不是老生常谈。一天二十四个小时,每分钟都有成千上万的机构报道、新闻稿、评论、推文、社交媒体发文、时事新闻和具有潜在政治意义的视频出现在网络上。除此之外,还有议会印刷品、法院判决、官方和基金会及非政府组织的报告、科学出版物,以及在私人对话、讨论和演讲中进行的语言交流。总而言之,无论是消费者保护、金融还是农业,每一个政策版块都有大量的信息,既有显而易见的事实,也有评估。
顾问的首要任务是从浩瀚的政治信息中持续地收集与其客户相关的信息。这样具有选择性的信息收集方式叫作政治监控(monitoring)。监控的技术使用将在下一节谈及提炼的工具和技术时进行讨论;这里我们关注的是获取信息的关键功能。以目标为导向的监控专注于政治组合的四大主要元素(行为体、话题、规范、发展)和一系列关键问题:哪些活动、声明和辩论定义了选定好的政治竞技场,以及这些源自谁?例如选举、委员会听证会、技术会议、议会投票等重要事件的日期和截止日期是什么,以及谁将参加?涉及诸如失业率、宽带使用率、欧盟批准、英国脱欧、对“童年抵美者暂缓遣返”(DACA)计划等美国移民政策的看法等问题,竞技场内最新的数据和民调如何?存在何种具体的立法建议,它们的状态如何?等等。
从公共资源、专业的数据库和人际交往中进行全面的数据和信息收集,这对顾问尽可能详细地了解竞技场情况是至关重要的,也确保了没有重要或爆炸性的信息被遗漏。然而,当这些原始信息成为第一阶段分析的产物,即情报时,才为客户提供了额外战略价值。
情报指的是经过过滤并按照与咨询人的相关性进行了排序的信息。
至于信息的相关性,第一,这是一个关于有效性的问题:相较由多个可信赖来源证实的情报编译,在社交媒体上匿名传播的关于改革计划、官员解职、丑闻等谣言是非常不重要的。
第二,相关性由行为体的权力状态决定。例如,就转基因玉米的风险而言,对于一位转基因谷物生产商来说,黑森州中部小镇社区主席的意见远远没有国家农业部所发表的公报来得重要。
第三个影响相关性的因素是信息内容对权力行为体利益的影响:这些话题是否只对权力行为体的目标形成外围影响,还是能够使目标发生改变?纽约州州长安德鲁·库默(Andrew Cuomo)在2017年秋天宣布应该像对待传统香烟一样,在餐馆和酒吧里禁止使用电子烟一事所造成的影响就属后者。 这一监管信息对正在丰富产品类别和制定长期商业发展的烟草公司来说是具有重大意义的,尤其是考虑到这样的监管信号对其他美国城市的影响。
了解了相关性标准的定义后,排序紧随其后。以上相关性标准体现的是排序的逻辑顺序——信息的有效性、行为体的权力状态以及信息对权力行为体利益的影响。例如,即便该信息与权力行为体有关,并且可能对权力行为体造成潜在影响,但是如果信息来源不可靠,那么这样的信息也是没有价值的。质量不过关的信息可以经由第一个相关性标准进行筛除。
基于这些相关性标准,过滤是情报处理的第一阶段,得到的是数量相对较少的相关信息。简而言之,过滤专注于寻找特定的信息,以便成为接下来进行深度系统化和评估的主体。这样的过程要求权力顾问能够迅速地处理大量的数据,并根据相关性标准对这些数据进行精准分析,符合客户需求。
将麦子从稻壳中取出后,来到了按照优先项进行排序的情报处理第二阶段。艾森豪威尔矩阵(Eisenhower matrix)不仅为数据搭建了框架,还为接下来的咨询打下了基础。在这里,对所有过滤后的信息依据紧急性和重要性进行评估。信息的紧急性根据顾问需要多久进行回应而判定,指的是对信息进行及时评估和分类。信息的重要性评估的是信息的内容或政治影响。
对过滤后的信息进行评估和排序,其结果分为四类,从少量首要优先信息到大量次要或不紧急的信息。
一方面,在确保权力顾问及其客户时刻了解竞技场并对短期挑战做出策略性回应上,这些不断更新并且按照等级进行排序的信息是至关重要的。这样的监控和情报通常被看作早期预警系统。另一方面,信息对长期政治布局和战略构建而言是不可或缺的。因此,不像经典的艾森豪威尔矩阵那样,四象限中的信息分类没有完全被顾问的工作议程所忽略,而是成为特定政治竞技场中长期和持续性政策监控的一部分。值得注意的是,它们是政治布局分析第二阶段的起始点。