Daily Productive Sharing 150 - What is Effective Communication?
沟通有多重要?特别是在目前远程工作的语境下,有效沟通变得格外重要。今天的分享来自一篇九年前的文章,过去的这九年,我们的沟通变得更有效了吗?
这篇分享中有一个很重要的点和知识的诅咒有关(the curse of knowledge)。看到这个词,可能很多朋友都不明白是什么意思。没错,这本身就是典型的知识的诅咒:我们在沟通时经常会假设对方和自己有类似的认知和经验,所以对我们自己熟悉的概念就不加解释,导致对方无法很好地理解我们,最终造成了无效沟通。所以如果我不加以解释的话,那就是假设大家都知道这个概念,最终也就是无效沟通。
类似的例子还有很多,比如我们写简历时,尽量要用浅显直白的语言描述自己的经历,毕竟最早的读者可能是对这一领域并不那么熟悉的猎头或者招聘者。如果用浅显直白的语言可以让他们了解你的经历/成绩,那将大大增大你获得面试机会的机率。这样一来,我们就消灭了一个知识诅咒,也完成了一次有效沟通。
当然这篇文章不仅仅谈了知识的诅咒,还有很多关于沟通的真知灼见。
如果你觉得今天分享有帮助,不妨把它分享给你的朋友
https://acacess.substack.com/p/daily-productive-sharing-150
欢迎订阅生产力频道:https://t.me/tms_ur_way
沟通有多重要?特别是在目前远程工作的语境下,有效沟通变得格外重要。今天的分享来自一篇九年前的文章,过去的这九年,我们的沟通变得更有效了吗?
这篇分享中有一个很重要的点和知识的诅咒有关(the curse of knowledge)。看到这个词,可能很多朋友都不明白是什么意思。没错,这本身就是典型的知识的诅咒:我们在沟通时经常会假设对方和自己有类似的认知和经验,所以对我们自己熟悉的概念就不加解释,导致对方无法很好地理解我们,最终造成了无效沟通。所以如果我不加以解释的话,那就是假设大家都知道这个概念,最终也就是无效沟通。
类似的例子还有很多,比如我们写简历时,尽量要用浅显直白的语言描述自己的经历,毕竟最早的读者可能是对这一领域并不那么熟悉的猎头或者招聘者。如果用浅显直白的语言可以让他们了解你的经历/成绩,那将大大增大你获得面试机会的机率。这样一来,我们就消灭了一个知识诅咒,也完成了一次有效沟通。
当然这篇文章不仅仅谈了知识的诅咒,还有很多关于沟通的真知灼见。
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