#社会工程
提问的学问
1. 开放式问题
开放式问题不能仅仅用“是”或“否”来回答。
开放式问题的另一个强大之处是多使用为什么和怎样。如果问题中包含为什么或者怎样，就会得到对原始问题的深入解释。
这些问题都不是通过“是”或“否”就能回答清楚的，对方会暴露一些你感兴趣的细节。
有些人会抵触开放式问题，所以使用金字塔方法会好一些。先从范围较窄的问题开始询问，随着谈话的进行会聊到更宽泛的问题。如果你真想用好这一技术，可以从询问青少年开始训练。
例如，很多时候开放式问题会是这样的：“今天上学怎么样啊？”得到的回答会是：“还行。”再无他言。这样的回答没有任何意义，所以问一些范围较窄的问题会得到更多的信息。
2. 封闭式问题
显然，封闭式问题正好和开放式问题相反，但也是一种有效引导目标的方式。封闭式问题经常会限制回答的范围，通过不超过两种可能。
封闭式问题的目的通常不会是要得到详细信息，而是要对目标进行引导。
3. 引导性问题
实验对象根据他们的文化背景、信仰和个性修改了故事，没有人可以正确地回忆出完整的故事。这证明了记忆并非是对过去的正确记录。似乎人们会构造记忆来契合自己对世界的已有认知。在被询问时，很多情况下，我们的记忆库是基于自己的感知和对自己重要的事情而形成的。
正是因为这样，通过引导性问题来操纵人们的记忆是可行的。
4. 假设性问题
社会工程人员在使用假设性问题时，有一点需要注意，即不要让目标了解事情的全貌。如果目标了解了整个意图，社会工程人员会丧失对环境的部分控制能力，控制权会反转。社会工程人员也不能通过假设性问题指责目标的失误，这样会疏远目标，同样导致自己丧失控制权。
在使用假设性问题时，社会工程人员最好已经对事实有所了解，然后将事实贯穿在问题中。如果假设性问题中携带了虚假信息，只会让目标失去兴趣，得到的结果只能是目标不知道某些不曾发生的事情。
提问的学问
1. 开放式问题
开放式问题不能仅仅用“是”或“否”来回答。
开放式问题的另一个强大之处是多使用为什么和怎样。如果问题中包含为什么或者怎样，就会得到对原始问题的深入解释。
这些问题都不是通过“是”或“否”就能回答清楚的，对方会暴露一些你感兴趣的细节。
有些人会抵触开放式问题，所以使用金字塔方法会好一些。先从范围较窄的问题开始询问，随着谈话的进行会聊到更宽泛的问题。如果你真想用好这一技术，可以从询问青少年开始训练。
例如，很多时候开放式问题会是这样的：“今天上学怎么样啊？”得到的回答会是：“还行。”再无他言。这样的回答没有任何意义，所以问一些范围较窄的问题会得到更多的信息。
2. 封闭式问题
显然，封闭式问题正好和开放式问题相反，但也是一种有效引导目标的方式。封闭式问题经常会限制回答的范围，通过不超过两种可能。
封闭式问题的目的通常不会是要得到详细信息，而是要对目标进行引导。
3. 引导性问题
实验对象根据他们的文化背景、信仰和个性修改了故事，没有人可以正确地回忆出完整的故事。这证明了记忆并非是对过去的正确记录。似乎人们会构造记忆来契合自己对世界的已有认知。在被询问时，很多情况下，我们的记忆库是基于自己的感知和对自己重要的事情而形成的。
正是因为这样，通过引导性问题来操纵人们的记忆是可行的。
4. 假设性问题
社会工程人员在使用假设性问题时，有一点需要注意，即不要让目标了解事情的全貌。如果目标了解了整个意图，社会工程人员会丧失对环境的部分控制能力，控制权会反转。社会工程人员也不能通过假设性问题指责目标的失误，这样会疏远目标，同样导致自己丧失控制权。
在使用假设性问题时，社会工程人员最好已经对事实有所了解，然后将事实贯穿在问题中。如果假设性问题中携带了虚假信息，只会让目标失去兴趣，得到的结果只能是目标不知道某些不曾发生的事情。