一次电信补卡经历，每个环节都充满想象力
https://www.v2ex.com/t/1121502
因为一次时间，手机卡丢了，尝试补卡，过程如下：
发现卡丢了，尝试打开电信 app 补卡
app 中搜索业务“线上补卡”
第一个死锁，线上补卡需要有“第二张可以接受手机号的电信卡”
家里到处找，幸好找出来一个办宽带的时候“强制办理”的家庭卡
继续线上补卡，手动输入各种资料（如果你想切出去查看下手机号记录，再回到前台，所有信息重新填）
到了某一步，提示，补卡需要几个工作日，旧卡在新卡激活后才被停用
心里担心这几天手机卡被乱用，觉得需要先挂失一下
第二个死锁，挂失顺利，但是挂失后再尝试补卡就会提示“卡片异常状态，不支持补卡”
很难理解，遂投诉
电信投诉无果，工信部投诉
工信部投诉后，一个电信员工打电话来解释，“挂失之后第一天是不能补卡的，但是两天后就可以了”
这个时候一个过去一个星期了，心中十分烦闷，做好了弃用这张卡的心理准备
又过去一个星期，工信部回访，我回答“可能算是解决了吧”，但是其实自己已经没有再想去补办了
又过去一个星期，忽然觉得还是补办了好，既然挂失后几天就可以补办了，那就试着补办一下吧
回到线上补卡流程，继续死锁，依旧提示“卡片异常状态，不支持补卡”，无语
屈服，先解挂失，再尝试补卡
补卡流程进入到人工视频审核这一步，弹出一个“app 没有相册权限，请打开”，跳过之后，一个加载的动画一直在转，我以为那个权限只是一个提醒，没太在意，毕竟我也不希望电信 app 有我的相册权限
动画一直转，屈服了，给他权限（部分相册权限，选了一张无关紧要的图）
继续补卡，终于进入到人工，人工告诉我今天补卡系统在维护，请稍后再试
筋疲力尽。
——————————————
#今日份的V2低能
评论区：
发现卡丢了，尝试去线下营业厅补卡。
几个星期都不去线下
中国自建国以来居民最大难题是证明“自己是自己”，现在线上比线下更难了
线上补卡重点是要分清是卡主补卡还是盗卡者补卡，所以证明“自己是自己”就跑不了了
这个时候一个过去一个星期了，心中十分烦闷，做好了弃用这张卡的心理准备
又过去一个星期，工信部回访，我回答“可能算是解决了吧”，但是其实自己已经没有再想去补办了
又过去一个星期，
你这情愿一个星期又一个星期的等 也不去线下
我要是风控部门 我都直接给你身份证打风险标记了
让我想起一句话：做正确的事情，比把事情做对更重要。线上卡住直接去线下，还继续等，我也是服了。
https://www.v2ex.com/t/1121502
因为一次时间，手机卡丢了，尝试补卡，过程如下：
发现卡丢了，尝试打开电信 app 补卡
app 中搜索业务“线上补卡”
第一个死锁，线上补卡需要有“第二张可以接受手机号的电信卡”
家里到处找，幸好找出来一个办宽带的时候“强制办理”的家庭卡
继续线上补卡，手动输入各种资料（如果你想切出去查看下手机号记录，再回到前台，所有信息重新填）
到了某一步，提示，补卡需要几个工作日，旧卡在新卡激活后才被停用
心里担心这几天手机卡被乱用，觉得需要先挂失一下
第二个死锁，挂失顺利，但是挂失后再尝试补卡就会提示“卡片异常状态，不支持补卡”
很难理解，遂投诉
电信投诉无果，工信部投诉
工信部投诉后，一个电信员工打电话来解释，“挂失之后第一天是不能补卡的，但是两天后就可以了”
这个时候一个过去一个星期了，心中十分烦闷，做好了弃用这张卡的心理准备
又过去一个星期，工信部回访，我回答“可能算是解决了吧”，但是其实自己已经没有再想去补办了
又过去一个星期，忽然觉得还是补办了好，既然挂失后几天就可以补办了，那就试着补办一下吧
回到线上补卡流程，继续死锁，依旧提示“卡片异常状态，不支持补卡”，无语
屈服，先解挂失，再尝试补卡
补卡流程进入到人工视频审核这一步，弹出一个“app 没有相册权限，请打开”，跳过之后，一个加载的动画一直在转，我以为那个权限只是一个提醒，没太在意，毕竟我也不希望电信 app 有我的相册权限
动画一直转，屈服了，给他权限（部分相册权限，选了一张无关紧要的图）
继续补卡，终于进入到人工，人工告诉我今天补卡系统在维护，请稍后再试
筋疲力尽。
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#今日份的V2低能
评论区：
发现卡丢了，尝试去线下营业厅补卡。
几个星期都不去线下
中国自建国以来居民最大难题是证明“自己是自己”，现在线上比线下更难了
线上补卡重点是要分清是卡主补卡还是盗卡者补卡，所以证明“自己是自己”就跑不了了
这个时候一个过去一个星期了，心中十分烦闷，做好了弃用这张卡的心理准备
又过去一个星期，工信部回访，我回答“可能算是解决了吧”，但是其实自己已经没有再想去补办了
又过去一个星期，
你这情愿一个星期又一个星期的等 也不去线下
我要是风控部门 我都直接给你身份证打风险标记了
让我想起一句话：做正确的事情，比把事情做对更重要。线上卡住直接去线下，还继续等，我也是服了。