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2026/03/01 07:41

V2EX-最热主题
我是淘宝小卖家，买家拍错商品却不退款，淘宝让我发货，请教我应该给买家发什么？
5ssl:
事情是怎样的：
我们卖的是域名 SSL 证书，买家想买域名，这是两个完全不一样的东西。
现在买家不退款，我只有等着淘宝处罚（不发货是发货超时处罚、发货是虚假发货）。
前后多次联系淘宝千牛客服，客服让报备、投诉，但是递交后都是不通过。
现在淘宝的最终裁决是，按正常流程发货。可是我不知道给买家发什么啊！！！！求指教！
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(author: 5ssl)