王卡老用户直接工信部投诉即可
投诉理由大概这样:
本人通过“中国联通官方旗舰
店”抖音店了解到有联通王卡-限定版套餐。但通过“中国联通” APP的在线客服和10010电话客服了解到此套餐只能通过办理新号才可以办理，老用户是不能办理的。 工信部在2006年发布的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部联清[2006]630号)和2017年发布的《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2017年第4号)》都明确指出，不得推出限制老用户选择的资费方案。 联通这个套餐明确违反了工信部的相关规定，我要求联通给我转这个套餐
#王卡
投诉理由大概这样:
本人通过“中国联通官方旗舰
店”抖音店了解到有联通王卡-限定版套餐。但通过“中国联通” APP的在线客服和10010电话客服了解到此套餐只能通过办理新号才可以办理，老用户是不能办理的。 工信部在2006年发布的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部联清[2006]630号)和2017年发布的《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2017年第4号)》都明确指出，不得推出限制老用户选择的资费方案。 联通这个套餐明确违反了工信部的相关规定，我要求联通给我转这个套餐
#王卡