有极少数客户在使用 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑时遇到了电池电量无法充到 1% 以上的问题。
此外,这些设备上的电池健康状态会显示“建议维修”。如果电池健康状态显示您的电池“正常”,则说明您的电池不受这个问题影响。
如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。
此外,这些设备上的电池健康状态会显示“建议维修”。如果电池健康状态显示您的电池“正常”,则说明您的电池不受这个问题影响。
如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。