微软8月推送Windows 11更新KB5063878,本来是用于解决游戏性能下降的问题,却意外引发大规模SSD故障。
部分Windows 11用户在安装后发现,当电脑进行大容量文件传输时,SSD可能会“突然消失”,甚至重新开机后也无法恢复,进而造成资料损失。目前,SSD厂商正与微软寻求解决方案。
后续进一步测试显示,该问题影响的不止一个品牌,甚至在21款测试硬盘中,有12款出现故障。据悉,受影响的产品包括Corsair(海盗船)、Kioxia(铠侠)、SanDisk(闪迪)、ADATA威刚等品牌,部分型号采群联主控芯片。
针对此事,群联已发表声明,称该公司旗下部分产品可能受波及,并表示正与合作品牌调查,寻找解决办法。
专家建议,一是避免传输大容量文件,若已安装最新更新,暂时不要进行超过50GB大型数据传输。
二是推迟安装更新,尚未安装的用户,可先观望,等待微软或厂商提供修正。
三是留意厂商公告,特别是使用群联芯片的SSD。
四是做好数据备份,建议立即备份重要文件至云端或外接硬盘。
部分Windows 11用户在安装后发现,当电脑进行大容量文件传输时,SSD可能会“突然消失”,甚至重新开机后也无法恢复,进而造成资料损失。目前,SSD厂商正与微软寻求解决方案。
后续进一步测试显示,该问题影响的不止一个品牌,甚至在21款测试硬盘中,有12款出现故障。据悉,受影响的产品包括Corsair(海盗船)、Kioxia(铠侠)、SanDisk(闪迪)、ADATA威刚等品牌,部分型号采群联主控芯片。
针对此事,群联已发表声明,称该公司旗下部分产品可能受波及,并表示正与合作品牌调查,寻找解决办法。
专家建议,一是避免传输大容量文件,若已安装最新更新,暂时不要进行超过50GB大型数据传输。
二是推迟安装更新,尚未安装的用户,可先观望,等待微软或厂商提供修正。
三是留意厂商公告,特别是使用群联芯片的SSD。
四是做好数据备份,建议立即备份重要文件至云端或外接硬盘。