真实案例:
在国外想改套餐(弄个米粉卡,月租低保号),但是国际客服没有权限要报身份证然后等很久
一咬牙打电话给广东客服(国际漫游0.96一分钟),有时候还打不通,打通了还要对付那个“智能语音机器人”
转到人工说完告诉我改不了因为有集团业务(不过现在应该是业务流程简化了,告诉你会上报然后打电话告诉你结果)
花了6块钱,没改成
两天以后:https://t.me/metooooo/1488
改好了…
(提供不了身份证,你懂的)
在国外想改套餐(弄个米粉卡,月租低保号),但是国际客服没有权限要报身份证然后等很久
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转到人工说完告诉我改不了因为有集团业务(不过现在应该是业务流程简化了,告诉你会上报然后打电话告诉你结果)
花了6块钱,没改成
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改好了…
(提供不了身份证,你懂的)