将谈话想象成一个漏斗，上面是最大的、最“中性”的部分，底部是最窄的、最直接的部分。
开始时问一些相对中性的问题，通过这些问题收集一些情报。在对话中要你来我往，然后问一些开放式问题。如有需要，使用几个封闭式问题引导目标到我们感兴趣的部分。如果情况允许，进入漏斗底部，询问那些最直接的问题。从这个漏斗中流出的就是源源不断的有价值的信息。
开始时问一些相对中性的问题，通过这些问题收集一些情报。在对话中要你来我往，然后问一些开放式问题。如有需要，使用几个封闭式问题引导目标到我们感兴趣的部分。如果情况允许，进入漏斗底部，询问那些最直接的问题。从这个漏斗中流出的就是源源不断的有价值的信息。