在百联ZX创趣场逛了四个小时有感,样本量仅代表我四个小时以内的观察,欢迎大家指正:
1.更多的人还是停留在拍照打卡、逛街(跟闺蜜一起分享可爱事物但不实际消费),不知道是否跟周末的时间点相关。也有可能是性价比问题(参考小红书卖家)。
2.实际购买决策链路是很短的。真正的客户群体,他们在马口铁徽章、卡牌和亚克力挂饰的选品上几乎不超过1分钟。
3.宅男的决策要更快更惊人。Eva、洛天依和初音未来的拥趸现场真的真的真的很多!
4.看到很多有效促进复购的手段。比如攒购买记录送福袋之类、每家店也都会多次反复提示加企业微信好友(很多客服都有自己的动漫人设)。卡游有针对小朋友的卡牌英雄榜。
5.和周围大学生社团联动的热度效果很好。尤其是游戏专区和电竞社。明天三角洲行动的比赛据说是复旦打交大。经典的沪上对决了。
6.毛绒玩具普遍做的很差。也许是MINISO未来的机会。基本上看不到品质接近名创产品的。比例都很奇怪。歪瓜裂枣的。没看到有任何人购买公仔。不过倒是有人从扭蛋里面开公仔的,可能不拿在手上近距离端详就好接受一些。
7.PVC公仔真的是好产品。几乎是唯一溢价但可以被路人接受的产品。偷听路人对话,大部分路人是真接受不了一张硬卡纸卖25块、一个铁皮徽章卖50块。回去翻翻当时泡泡玛特怎么选择的PVC公仔和搪胶毛绒玩具这两个神级SKU。
8.实际上现场盲盒的销售策略并不多。可能因为产品本身溢价已经足够。
9.很多产品陈列会做成“用户向往的模样”。比如简单的卡片,会做成手账本贴好陈列出来;还有吧唧和痛包、卡牌和卡套、小卡做成集邮册等等。购买欲直线上升。
10.Kpop产品供给很少。均以官周为主。用户大多会拍照跟咸鱼、小红书卖家比价。基本看不到人实际消费。但现场的大头贴自动拍照机器都巨火爆!几乎没有过不排队的时候。不知道规模效应如何、是否是一个好的商业模式。2024年报道称Photoism已扩展至上千家,成为韩国最大自助摄影品牌之一,2025年在中国也突破30家门店数。
先想到这些。有新的想法再补充进来。
1.更多的人还是停留在拍照打卡、逛街(跟闺蜜一起分享可爱事物但不实际消费),不知道是否跟周末的时间点相关。也有可能是性价比问题(参考小红书卖家)。
2.实际购买决策链路是很短的。真正的客户群体,他们在马口铁徽章、卡牌和亚克力挂饰的选品上几乎不超过1分钟。
3.宅男的决策要更快更惊人。Eva、洛天依和初音未来的拥趸现场真的真的真的很多!
4.看到很多有效促进复购的手段。比如攒购买记录送福袋之类、每家店也都会多次反复提示加企业微信好友(很多客服都有自己的动漫人设)。卡游有针对小朋友的卡牌英雄榜。
5.和周围大学生社团联动的热度效果很好。尤其是游戏专区和电竞社。明天三角洲行动的比赛据说是复旦打交大。经典的沪上对决了。
6.毛绒玩具普遍做的很差。也许是MINISO未来的机会。基本上看不到品质接近名创产品的。比例都很奇怪。歪瓜裂枣的。没看到有任何人购买公仔。不过倒是有人从扭蛋里面开公仔的,可能不拿在手上近距离端详就好接受一些。
7.PVC公仔真的是好产品。几乎是唯一溢价但可以被路人接受的产品。偷听路人对话,大部分路人是真接受不了一张硬卡纸卖25块、一个铁皮徽章卖50块。回去翻翻当时泡泡玛特怎么选择的PVC公仔和搪胶毛绒玩具这两个神级SKU。
8.实际上现场盲盒的销售策略并不多。可能因为产品本身溢价已经足够。
9.很多产品陈列会做成“用户向往的模样”。比如简单的卡片,会做成手账本贴好陈列出来;还有吧唧和痛包、卡牌和卡套、小卡做成集邮册等等。购买欲直线上升。
10.Kpop产品供给很少。均以官周为主。用户大多会拍照跟咸鱼、小红书卖家比价。基本看不到人实际消费。但现场的大头贴自动拍照机器都巨火爆!几乎没有过不排队的时候。不知道规模效应如何、是否是一个好的商业模式。2024年报道称Photoism已扩展至上千家,成为韩国最大自助摄影品牌之一,2025年在中国也突破30家门店数。
先想到这些。有新的想法再补充进来。