该视频收到来自小米的侵权投诉，内容是三张图，一张包含视频标题的截图，一张门侧置物盒说明书，一张用矿泉水瓶给制冰水盒补水，并称本视频侵犯了小米商誉，现回复如下：
1. 根据《消费者权益保护法》第十五条和第十七条，消费者享有合理评价监督产品的权力。
2. 贵司的美妆盒，因为限高导致该位置常用的牛奶，酱料等无法正常放入，导致用户体验变差，又因为开口向上，如果调整高度到上部，取放物品更难受，所以给出差评并无过错。
3. 贵司的制冰机水盒，缺少合适的把手，导致抓取重心不稳，握持体验差也是事实，在取出水盒取水和用水瓶转移倒水都可行的情况下，贵司不应强制用户必须用水瓶倒水，导致用户必需额外去找一个空瓶才能使用贵司的制冰功能，因此用户体验糟糕，给出差评也很合理。
4. 贵司在冰箱发售之前，大批互联网账号，使用明显的造假手法，在风冷冰箱中裸放7天~10天，几乎没有风干痕迹，对这台小米560Pro进行营销宣传，所以我们说拆穿小米560Pro造假营销也仅仅是在陈述事实，是法律赋予消费者的权力。
https://www.bilibili.com/video/BV1Qr16B1Eu5/
1. 根据《消费者权益保护法》第十五条和第十七条，消费者享有合理评价监督产品的权力。
2. 贵司的美妆盒，因为限高导致该位置常用的牛奶，酱料等无法正常放入，导致用户体验变差，又因为开口向上，如果调整高度到上部，取放物品更难受，所以给出差评并无过错。
3. 贵司的制冰机水盒，缺少合适的把手，导致抓取重心不稳，握持体验差也是事实，在取出水盒取水和用水瓶转移倒水都可行的情况下，贵司不应强制用户必须用水瓶倒水，导致用户必需额外去找一个空瓶才能使用贵司的制冰功能，因此用户体验糟糕，给出差评也很合理。
4. 贵司在冰箱发售之前，大批互联网账号，使用明显的造假手法，在风冷冰箱中裸放7天~10天，几乎没有风干痕迹，对这台小米560Pro进行营销宣传，所以我们说拆穿小米560Pro造假营销也仅仅是在陈述事实，是法律赋予消费者的权力。
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