【对Apple失望至极。】
20年9月买的Airpods Pro耳机，当年12月出现问题，联系了售后，告知只需要重置就好了。挂了电话后鼓捣半天好像稍微好一点，爆裂声没有了转而是电视空台的声音。
最近看到他们出过服务计划！！！
了解到有不少人耳机没问题也给换新了，而且也有特别的案例。于是就去尝试去联系Apple门店和400。
然后就是来来回回被踢皮球。和买Mac的态度天上地下。
和Apple的高级顾问邮件沟通了两周，她也一直尝试帮我解决。
一直到12315去投诉。Apple的行政管理部给我打电话告诉我三年期限过了，总部无法提供任何帮助。
挂了电话后，心情不能平复。所以是我的问题？我没有在服务计划3年期内及时去有Apple官方门店的城市去检测？即使在我不知情的情况？
Apple的生态的确不错，但自老乔后技术和服务再也不像以前。
——【始于4s终现在的 】 source
#每日苹果用户观察
20年9月买的Airpods Pro耳机，当年12月出现问题，联系了售后，告知只需要重置就好了。挂了电话后鼓捣半天好像稍微好一点，爆裂声没有了转而是电视空台的声音。
最近看到他们出过服务计划！！！
了解到有不少人耳机没问题也给换新了，而且也有特别的案例。于是就去尝试去联系Apple门店和400。
然后就是来来回回被踢皮球。和买Mac的态度天上地下。
和Apple的高级顾问邮件沟通了两周，她也一直尝试帮我解决。
一直到12315去投诉。Apple的行政管理部给我打电话告诉我三年期限过了，总部无法提供任何帮助。
挂了电话后，心情不能平复。所以是我的问题？我没有在服务计划3年期内及时去有Apple官方门店的城市去检测？即使在我不知情的情况？
Apple的生态的确不错，但自老乔后技术和服务再也不像以前。
——【始于4s终现在的 】 source
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