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良心不痛吗？我买手机，你给我发石头？？
果粉优品数码
良心不痛吗？
我花1000块买二手机 你给我发来一个石头？
-
第一时间发现就去联系 毫不意外 是发消息已读不回😄
1️⃣找了顺丰快递 我方快递员当着我的面联系了寄件方快递员 对方撒谎说是看着卖家把手机放进去包装的（后来核实该快递员撒谎 因为怕自己要承担责任）
顺丰联系我 商家已主动承认自己“发错货了” 但是手机盒里面你放个石头 司马昭之心好吧 ？？并且顺丰告知我这个商家是惯犯 之前也有类似事情 甩锅让我自己联系商家去退货退款 对于快递寄件根本没有规范处理
2️⃣找了淘宝客服 投诉虚假发货结果自动给我判未按照规定时间发货（卖家也确实是没按照规定时间发货
由于淘宝平台判定与我诉求不符合 所以继续追诉
结果被告知不能追诉虚假发货 我请问淘宝你凭什么？
后来淘宝客服给我以商家态度差/长时间不回复的理由继续追诉 并告知我会在底下备注 说明我的诉求是虚假发货
几个小时后接到了一通淘宝客服的电话 把我气个半死
客服告知不能按照虚假发货给我判定 只能按照商家态度问题给我结案 但是之前的客服说了这只是备注！！！
我不同意 因为事实是虚假发货 并要求客服明天再给我打电话反馈
高能来了！！！！！
客服：这边明天不会给你打电话的哈
我：为什么 明天不是工作日吗
客服：这是个人私事哈
我：那后天？
客服：未来三天都不会有人给你电话
我：为什么
客服：不方便告知哈 个人私事哈
我不明白他是真的请假还是故意针对我
于是我提出换个人和我对接
高能又来了！！！！！
客服：不换 专岗专项专人
我：还有这种事情？不打电话 也不换人 那请问怎么给我处理？？？
客服：你不同意这个解决方案那就只能结案了哈
我给大家解释一下意思：
未来三天都不会有人给我反馈
并且不换客服和我对接
威胁我同意以商家态度差的原因结案
因为不同意的话就要退货退款 并且有被商家倒打一耙的风险
试问淘宝平台就是这么拿着消费者的钱帮助商家售假的吗？
我也想问问顺丰到底知不知道顾客发的货是什么 贵价物品到底会不会留案 全靠一张嘴的嘛？
2024-06-19 浙江
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我花1000块买二手机 你给我发来一个石头？
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顺丰联系我 商家已主动承认自己“发错货了” 但是手机盒里面你放个石头 司马昭之心好吧 ？？并且顺丰告知我这个商家是惯犯 之前也有类似事情 甩锅让我自己联系商家去退货退款 对于快递寄件根本没有规范处理
2️⃣找了淘宝客服 投诉虚假发货结果自动给我判未按照规定时间发货（卖家也确实是没按照规定时间发货
由于淘宝平台判定与我诉求不符合 所以继续追诉
结果被告知不能追诉虚假发货 我请问淘宝你凭什么？
后来淘宝客服给我以商家态度差/长时间不回复的理由继续追诉 并告知我会在底下备注 说明我的诉求是虚假发货
几个小时后接到了一通淘宝客服的电话 把我气个半死
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我不同意 因为事实是虚假发货 并要求客服明天再给我打电话反馈
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客服：这边明天不会给你打电话的哈
我：为什么 明天不是工作日吗
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我：那后天？
客服：未来三天都不会有人给你电话
我：为什么
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我不明白他是真的请假还是故意针对我
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我：还有这种事情？不打电话 也不换人 那请问怎么给我处理？？？
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未来三天都不会有人给我反馈
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威胁我同意以商家态度差的原因结案
因为不同意的话就要退货退款 并且有被商家倒打一耙的风险
试问淘宝平台就是这么拿着消费者的钱帮助商家售假的吗？
我也想问问顺丰到底知不知道顾客发的货是什么 贵价物品到底会不会留案 全靠一张嘴的嘛？
2024-06-19 浙江