天府机场的工作人员反馈
打了人工客服反馈，没多久就又回电了，记录了我的个人信息和航班信息，询问了我的诉求，说后面会再联系我反馈。其中我提到，如果因为这个误机是否会赔偿机票的问题，工作人员答复是因为事情没有发生，要根据发生后的具体情况确定。
主要建议如下：
1. 每个卫生间配备维修应急工具。开个锁而已，不能事故发生了又到处找工具找半天。
2. 形成应急管理预案，规范员工培训。明确事故发生后多长时间内可以解决问题，不能没有上限。
3. 形成大体的赔偿方案，而不是事故发生后再视情况制定解决办法。
4. 在每个坑位张贴应急联系电话。
打了人工客服反馈，没多久就又回电了，记录了我的个人信息和航班信息，询问了我的诉求，说后面会再联系我反馈。其中我提到，如果因为这个误机是否会赔偿机票的问题，工作人员答复是因为事情没有发生，要根据发生后的具体情况确定。
主要建议如下：
1. 每个卫生间配备维修应急工具。开个锁而已，不能事故发生了又到处找工具找半天。
2. 形成应急管理预案，规范员工培训。明确事故发生后多长时间内可以解决问题，不能没有上限。
3. 形成大体的赔偿方案，而不是事故发生后再视情况制定解决办法。
4. 在每个坑位张贴应急联系电话。