【顺丰害我赔公司5w】
11.1日下午四点为公司寄了价值5w（有发票和公司发货单）的药物产品为袋装包装颗粒状且其储存温度为5-25摄氏度（产品包装袋上有印）。包装用的用保温泡沫箱里加冰袋并在保温盒外部裹了三层保鲜膜。这样的快递之前发了数十次都没有出现过问题。
11.4日早7.43客户收到快递后反馈包装已损坏，冰袋全部已融化，我们只能重新发送新的产品。
新快递发出后我即刻向顺丰反映情况，因为运输过程中包装破损导致温度升高造成需恒温保存的药物失去温度保障，这批货已经是报废了。
顺丰的专员联系我说不能理赔。包装虽然坏了但是你包装盒里面的一袋袋的包装没有坏啊，你怎么证明你的产品损坏了。
对此我不知道该说什么，我也是刚出社会第一次遇见这种情况，公司这批药是西班牙进口价值5w。现在全部报废，顺丰就说不理赔。需要保鲜的东西因为顺丰的运输过程中导致药物不在温度范围内，药性发生改变直接损失5w元。
我表明这批货是有固定温度的，最后顺丰让我拿出货物损坏的证据证明这批货已经损害，否则不理赔就挂断电话。
随后我再打顺丰电话已经没有办法转人工，在线客服也是一直机器人[失望R][失望R][失望R]
但是换个手机号打专线是完全可以转接人工的！！！[生气R][生气R][生气R]但是随后我们表明了这个情况需要他们给出一个方案，专员也是一直踢皮球，敷衍，让我们等。说48小时再联系我们。
最新消息：说只能7倍运费[生气R]我不接受[生气R]@顺丰速运 @顺丰会员 @顺丰速运客服 @薯队长
#消费者维护权益[话题]# #快递诈骗[话题]# #顺丰[话题]# #顺丰损坏快递赔偿[话题]# source
发货的时候有跟快递小哥说过这个需要保温，他拿过我们很多次快递没有跟我说这个要走冷链，他也不知道路上会发生这种事情。
关于温度，寄了很多次[石化R]包装不损坏的话是可以保证温度的。
公司也没特意要求我保价，也没有让我赔钱。
我不是第一次寄这个，之前都是完好的。这次是因为他把包装搞坏了才产生这种结果[石化R]
他的作用是把我的东西安全送到。没安全送到不应该负责吗？一定要保价才安全送到了？
11.1日下午四点为公司寄了价值5w（有发票和公司发货单）的药物产品为袋装包装颗粒状且其储存温度为5-25摄氏度（产品包装袋上有印）。包装用的用保温泡沫箱里加冰袋并在保温盒外部裹了三层保鲜膜。这样的快递之前发了数十次都没有出现过问题。
11.4日早7.43客户收到快递后反馈包装已损坏，冰袋全部已融化，我们只能重新发送新的产品。
新快递发出后我即刻向顺丰反映情况，因为运输过程中包装破损导致温度升高造成需恒温保存的药物失去温度保障，这批货已经是报废了。
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对此我不知道该说什么，我也是刚出社会第一次遇见这种情况，公司这批药是西班牙进口价值5w。现在全部报废，顺丰就说不理赔。需要保鲜的东西因为顺丰的运输过程中导致药物不在温度范围内，药性发生改变直接损失5w元。
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我不是第一次寄这个，之前都是完好的。这次是因为他把包装搞坏了才产生这种结果[石化R]
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