人在囧途 迪拜篇
🕒 结论先行:误机我们没想甩给国航,后续95583不知道现场权责、处理一直误导才是重点好吗
1️⃣ 航班:12.28 国航CA942 迪拜-北京
2️⃣ 时间线:
· 22:15 到机场,火速托运、过关、安检。
· 没人提醒迪拜是静默机场(不广播,全靠看大屏)!托运时没留我们电话!按航旅纵横显示,在错误登机口傻等(那里全是等东航的同胞)。
· 01:15 惊醒,狂奔到正确登机口——已关闭!
3️⃣ 噩梦开始:
· 国航柜台已下班,行李确定没走。
· 打95583,叫我们先出关找柜台。像“非法移民”一样办出关,耗时1小时。
· 柜台空空如也,再打95583。灵魂质问:为什么不通知登机?说“系统里没有您的联系方式”!我是知音会员,携程买的票,你说没我电话??联系携程,携程说国航没通知他们联系我。
4️⃣ 被踢皮球的一夜一天:
· 95583说联系不上迪拜当地国航,让我们等上班去现场谈免费改签。
· 柜台说没权限,又一个华点:95583和当地国航仿佛不是一家公司,互相联系不上!
· 最后时刻才确认能改签回国,但过程极度煎熬,两夜没睡。
---
💔 PTSD了:
现在坐在登机口,我和姐妹像惊弓之鸟,设了无数闹钟,一点风吹草动就抬头看。
两夜一天,身心俱疲。以为国航是“自己人”的航司,会更有保障,结果却是最深的失望。
---
📌 血泪教训总结:
1. 静默机场:出发前务必查好机场是否靠屏幕登机!别依赖广播和App!
2. 主动留电话:值机时主动给手机号,并确认录入系统。
3. 反复核对登机口:大屏!大屏!大屏!重要的事情说三遍!登机口可能会临时变更。
4. 别完全相信客服:他们的信息可能滞后或不准确,最终解释权在当地地面工作人员。
5. 做好心理建设:国际航班误机,尤其是航司责任模糊时,处理过程可能极其漫长和无助,做好“靠自己”的准备。
---
真的高估了他们对境外旅客的保障能力,也高估了我们这种普通旅客对他们的重要度。29日机场发现:1.还是有小范围广播的;2.国航今天给我们短信提醒登机口了;3.航旅纵横今天登机口对了。
#国际航班 #航班误机 #迪拜机场 #旅行踩坑 #旅行惨痛教训 #避坑指南 #静默机场#中国国际航空 #携程机票 #航旅纵横
编辑于 1小时前 北京
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@安斯 (635210823)
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🕔 2025-12-29 04:50:35
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· 没人提醒迪拜是静默机场(不广播,全靠看大屏)!托运时没留我们电话!按航旅纵横显示,在错误登机口傻等(那里全是等东航的同胞)。
· 01:15 惊醒,狂奔到正确登机口——已关闭!
3️⃣ 噩梦开始:
· 国航柜台已下班,行李确定没走。
· 打95583,叫我们先出关找柜台。像“非法移民”一样办出关,耗时1小时。
· 柜台空空如也,再打95583。灵魂质问:为什么不通知登机?说“系统里没有您的联系方式”!我是知音会员,携程买的票,你说没我电话??联系携程,携程说国航没通知他们联系我。
4️⃣ 被踢皮球的一夜一天:
· 95583说联系不上迪拜当地国航,让我们等上班去现场谈免费改签。
· 柜台说没权限,又一个华点:95583和当地国航仿佛不是一家公司,互相联系不上!
· 最后时刻才确认能改签回国,但过程极度煎熬,两夜没睡。
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💔 PTSD了:
现在坐在登机口,我和姐妹像惊弓之鸟,设了无数闹钟,一点风吹草动就抬头看。
两夜一天,身心俱疲。以为国航是“自己人”的航司,会更有保障,结果却是最深的失望。
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📌 血泪教训总结:
1. 静默机场:出发前务必查好机场是否靠屏幕登机!别依赖广播和App!
2. 主动留电话:值机时主动给手机号,并确认录入系统。
3. 反复核对登机口:大屏!大屏!大屏!重要的事情说三遍!登机口可能会临时变更。
4. 别完全相信客服:他们的信息可能滞后或不准确,最终解释权在当地地面工作人员。
5. 做好心理建设:国际航班误机,尤其是航司责任模糊时,处理过程可能极其漫长和无助,做好“靠自己”的准备。
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真的高估了他们对境外旅客的保障能力,也高估了我们这种普通旅客对他们的重要度。29日机场发现:1.还是有小范围广播的;2.国航今天给我们短信提醒登机口了;3.航旅纵横今天登机口对了。
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