事情是这样的@12306
一①
扬州东站的客运业务一直很让人嗯。。
6月22日我从扬州东回宝应，订的城际3118，
二②
这趟列车12306提醒和扬州东站内站屏幕不一致，12306app显示他是一趟晚点列车，而扬州东是按正点检票，同时他扬州东喇叭根本没有或者说声音小到微乎其微 去提醒旅客什么时候开始检票。
因为他列车晚点六分钟的原因，我去上了趟厕所。而出来就发现列车已经停止检票。最后因为扬州东的原因，我甚至只迟了四秒，显示屏的列车信息刚刚跳红，停止检票的声音都没有说完，甚至还有一个人刚踏上电扶梯，但是那个检票员硬是态度强硬的把我拦在外面，明知道最后一趟列车已经没票的情况下，摆出一副死鱼烂脸不让我进。
三3️⃣
然后我把我的诉求反馈给了12306，通过公众号以及app的方式，他们的操作方式极其的冗杂。我试了七八遍才终于提交上去一个表单，结果结果最后他们却是用应付差事以及极其神似人工的回标准式回答把我打回，然后态度强硬的不让我再提交，让我去客服电话。
结果到了客服这边还是要求走12306app流程，就反正来回推呗，都是人机推到最后你闭嘴，大家都看看，这就是12306的处理业务态度。
5 天前 江苏
对别人，克扣到四秒，对自己上厕所一带而过，你为什么不说明白，走到厕所几秒，脱裤子花了几秒？拉屎花了几秒？意思一车子人都要为你等四秒？你以为你是谁啊？
一①
扬州东站的客运业务一直很让人嗯。。
6月22日我从扬州东回宝应，订的城际3118，
二②
这趟列车12306提醒和扬州东站内站屏幕不一致，12306app显示他是一趟晚点列车，而扬州东是按正点检票，同时他扬州东喇叭根本没有或者说声音小到微乎其微 去提醒旅客什么时候开始检票。
因为他列车晚点六分钟的原因，我去上了趟厕所。而出来就发现列车已经停止检票。最后因为扬州东的原因，我甚至只迟了四秒，显示屏的列车信息刚刚跳红，停止检票的声音都没有说完，甚至还有一个人刚踏上电扶梯，但是那个检票员硬是态度强硬的把我拦在外面，明知道最后一趟列车已经没票的情况下，摆出一副死鱼烂脸不让我进。
三3️⃣
然后我把我的诉求反馈给了12306，通过公众号以及app的方式，他们的操作方式极其的冗杂。我试了七八遍才终于提交上去一个表单，结果结果最后他们却是用应付差事以及极其神似人工的回标准式回答把我打回，然后态度强硬的不让我再提交，让我去客服电话。
结果到了客服这边还是要求走12306app流程，就反正来回推呗，都是人机推到最后你闭嘴，大家都看看，这就是12306的处理业务态度。
5 天前 江苏
对别人，克扣到四秒，对自己上厕所一带而过，你为什么不说明白，走到厕所几秒，脱裤子花了几秒？拉屎花了几秒？意思一车子人都要为你等四秒？你以为你是谁啊？